GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel
Bu Gizlilik Politikası, www.jullyaaksesuar.com internet sitesini ziyaret eden ve Jullya Aksesuar’dan ürün veya hizmet satın alan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl işlendiği, korunduğu ve hangi durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: Simge Deniz Kamiloğlu
Marka: Jullya Aksesuar
Vergi Dairesi: Bursa Gökdere Vergi Dairesi
Vergi No: 4941044190
Adres: Kale Mah. Mandıras Cad. No:83, Kestel / Bursa
E-posta: [email protected]
Telefon: 0533 380 00 69
İnternet Sitesi: www.jullyaaksesuar.com
2. Toplanan Bilgiler
Siteyi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
ad ve soyad,
telefon numarası,
e-posta adresi,
teslimat ve fatura adresi,
sipariş ve alışveriş geçmişi,
iade ve değişim bilgileri,
ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı işlem bilgileri,
IP adresi ve teknik site kullanım verileri,
müşteri hizmetleriyle yapılan görüşme ve yazışmalar,
e-bülten veya pazarlama izin tercihleriniz.
Kredi veya banka kartı ödemeleri iyzico altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Jullya Aksesuar, ödeme işlemi için gerekli olmayan kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler;
siparişlerin oluşturulması ve işlenmesi,
ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
müşteri hesaplarının yönetilmesi,
iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması,
site güvenliğinin sağlanması,
yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
hizmetlerin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
4. Ödeme Güvenliği
Jullya Aksesuar üzerinden yapılan kartlı ödemeler, ödeme hizmeti sağlayıcısı altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi veya banka kartı bilgileri, ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı ve bankalar tarafından işlenebilir.
Jullya Aksesuar, ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesini desteklemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
5. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,
kargo ve lojistik firmaları,
e-ticaret altyapı sağlayıcıları,
muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
teknik altyapı, barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
gerekli izinlerin bulunması halinde pazarlama ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
kanunen yetkili kamu kurumları ve resmi merciler.
Kişisel veriler, hukuki dayanak bulunmaksızın üçüncü kişilere satılmaz.
6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
www.jullyaaksesuar.com internet sitesinde sitenin düzgün çalışması, kullanıcı tercihlerini hatırlama, performans analizi ve gerekli izinlerin bulunması halinde reklam/pazarlama faaliyetleri amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Kesinlikle gerekli çerezler sitenin temel fonksiyonlarının çalışabilmesi için kullanılabilir. Analitik, işlevsel veya reklam/pazarlama çerezleri bakımından gerekli olduğu ölçüde kullanıcı tercihi ve açık rıza mekanizmaları uygulanmalıdır. KVKK Kurulu da kesinlikle gerekli olmayan analitik ve reklam/pazarlama çerezleri için uygun hukuki dayanak bulunmadığında opt-in esaslı açık rıza mekanizması gerektiğini belirtmiştir.
Çerezlerin kapsamı ve yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi ayrıca Çerez Politikası içerisinde açıklanacaktır.
7. Veri Güvenliği
Jullya Aksesuar, kişisel verilerin;
yetkisiz erişime,
hukuka aykırı işlenmeye,
kaybolmaya,
değiştirilmesine,
izinsiz açıklanmasına
karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaya çalışır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik garantisi bulunmadığı unutulmamalıdır.
8. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
İşleme amacının ve hukuki saklama zorunluluğunun sona ermesi halinde kişisel veriler ilgili mevzuat çerçevesinde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
9. Pazarlama İletişimleri
Kampanya, yeni ürün, indirim ve benzeri ticari elektronik iletiler, gerekli izinlerin bulunması halinde gönderilebilir.
Kullanıcılar, pazarlama iletişimlerine ilişkin tercihlerini ilgili iletişimde sunulan yöntemler veya Jullya Aksesuar ile iletişime geçerek değiştirebilir.
Pazarlama izni vermek, Jullya Aksesuar’dan alışveriş yapmanın ön koşulu değildir.
10. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Sitede ödeme, analiz, reklam, kargo, altyapı veya benzeri hizmetler sağlayan üçüncü taraf sistemler kullanılabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları bulunabilir. Jullya Aksesuar, kendi kontrolü dışında kalan üçüncü taraf sistemlerin bağımsız uygulamalarından sorumlu değildir.
11. Çocukların Gizliliği
Jullya Aksesuar’ın hizmetleri genel tüketici kitlesine yöneliktir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplanması amaçlanmamaktadır.
12. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok etme talebinde bulunma ve kanunda öngörülen diğer haklarını kullanabilir.
Bu hakların ayrıntıları KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
13. İletişim
Gizlilik, kişisel veriler veya veri işleme faaliyetleriyle ilgili sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0533 380 00 69
Adres: Kale Mah. Mandıras Cad. No:83, Kestel / Bursa
üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
14. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri, kullanılan hizmetler veya Jullya Aksesuar’ın operasyonlarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin her zaman www.jullyaaksesuar.com üzerinde yayınlanır.