Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, www.jullyaaksesuar.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Adı / Unvanı: Simge Deniz Kamiloğlu
Marka: Jullya Aksesuar
Vergi Dairesi: Bursa Gökdere Vergi Dairesi
Vergi No: 4941044190
Adres: Kale Mah. Mandıras Cad. No:83, Kestel / Bursa
E-posta: [email protected]
Telefon: 0533 380 00 69
İnternet Sitesi: www.jullyaaksesuar.com
ALICI
Alıcıya ait ad, soyad, adres, telefon, e-posta, fatura ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerden oluşur.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.jullyaaksesuar.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslimi, cayma hakkı, iade ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sipariş verilen ürünlerin temel özellikleri, adedi, satış bedeli, varsa indirimleri, vergiler dahil toplam tutarı, kargo ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve Ön Bilgilendirme Formunda gösterilir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Satın alınan ürün veya ürünlerin;
türü ve temel özellikleri,
adedi,
birim satış fiyatı,
varsa indirim tutarı,
vergiler dahil toplam satış bedeli,
teslimat bilgileri
Alıcı tarafından siparişin oluşturulduğu anda görüntülenen ve onaylanan bilgilerden oluşur.
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürünlerin temel niteliklerini ve toplam satış bedelini inceleyip kabul ettiğini beyan eder.
4. ÖDEME
Ödemeler internet sitesi üzerinden iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı kullanılarak gerçekleştirilir.
Alıcı, ödeme sırasında kullandığı kartın kullanımına yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
Ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşu ve banka altyapıları üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
5. TESLİMAT
Siparişler, aksi ürün sayfasında belirtilmediği sürece, ödeme onayının alınmasının ardından 2–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
Mevzuat gereği mal satışlarında teslim süresi, mücbir sebepler veya tüketiciyle kararlaştırılan farklı bir durum bulunmadıkça yasal azami süreyi aşamaz.
Alıcı’nın yanlış veya eksik adres bilgisi vermesi nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın 14 günlük süre içerisinde Satıcı’ya açık bir cayma bildirimi yöneltmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından biri aracılığıyla yapılabilir:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0533 380 00 69
Alıcı’ya iade sürecinde kullanacağı iade kodu ve güncel anlaşmalı kargo bilgileri Satıcı tarafından iletilir.
7. İADE KOŞULLARI
Alıcı’nın cayma hakkını kullanması halinde ürünlerin, makul kullanım sınırlarını aşmayacak şekilde ve mümkün olduğu ölçüde orijinal ambalajı, aksesuarları ve varsa ürünle birlikte gönderilen tamamlayıcı parçalarıyla birlikte iade edilmesi gerekir.
Jullya Aksesuar tarafından cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, Alıcı’nın Satıcı’nın bildirdiği anlaşmalı kargo yöntemi ve iade kodunu kullanması halinde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
Alıcı’nın Satıcı tarafından bildirilen yöntem dışında farklı bir taşıyıcı tercih etmesi halinde doğabilecek ek taşıma ücretleri Alıcı’ya ait olabilir.
8. BEDEL İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması ve iade koşullarının sağlanması halinde, tüketiciye yapılacak geri ödeme, alışveriş sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
Ödeme kredi veya banka kartıyla yapılmışsa, iade ilgili karta/ödeme aracına aktarılır. Mevzuata göre geri ödeme tüketiciye ek masraf yüklenmeden yapılmalıdır.
Bankanın veya ödeme kuruluşunun iade tutarını Alıcı hesabına yansıtma süresi Satıcı’nın kontrolü dışında olabilir.
9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Yürürlükteki mevzuat uyarınca özellikle aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir:
Alıcı’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, kişiselleştirilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler,
mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer mal ve hizmetler.
Kişiye özel üretim yapılması halinde, ürünün kişiselleştirildiği bilgisi satış öncesinde ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
Not: Jullya Aksesuar, standart ürünlerinde küpeler dahil olmak üzere 14 günlük iade politikasını uygulamayı tercih etmektedir.
10. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER
Ürünün kusurlu, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı şekilde teslim edilmesi halinde Alıcı, Satıcı ile iletişime geçebilir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin yasal hakları saklıdır.
11. KAMPANYALAR VE İNDİRİMLER
İnternet sitesinde düzenlenen kampanyalar, kuponlar, indirim kodları, çoklu ürün kampanyaları ve benzeri avantajlar, ilgili kampanyanın açıklandığı koşullara tabidir.
İade nedeniyle kampanya koşullarının ortadan kalkması halinde, iade edilecek tutar hesaplanırken siparişte uygulanan kampanya ve indirimler dikkate alınabilir.
12. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, salgın, resmi makam kararları, ulaşım veya kargo hizmetlerinin kesintiye uğraması, altyapı sorunları ve tarafların makul kontrolü dışında kalan benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebep nedeniyle siparişin teslim edilememesi halinde Alıcı bilgilendirilir ve yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilir.
13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini; siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirildiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer.